Verstreute Quellen
Der Kontext existiert, aber kein gemeinsames System weiß, welche Version handlungsleitend ist.
CITARA OS · COMPANY INTELLIGENCE
Geben Sie jeder KI-Anwendung denselben freigegebenen Unternehmenskontext.
Company Intelligence ist Citaras gesteuerte und kontinuierlich aktualisierte Darstellung dessen, was ein Unternehmen ist, anbietet, weiß, belegt, entscheidet und priorisiert. KI-Assistenten, Agenten und Automatisierungen erhalten eine freigegebene Kontextschicht, statt das Geschäft aus verstreuten Websites, Dokumenten und Gesprächen selbst abzuleiten.
Direkte Antwort
Company Intelligence ist Citaras gesteuerte und kontinuierlich aktualisierte Darstellung dessen, was ein Unternehmen ist, anbietet, weiß, belegt, entscheidet und priorisiert. KI-Assistenten, Agenten und Automatisierungen erhalten eine freigegebene Kontextschicht, statt das Geschäft aus verstreuten Websites, Dokumenten und Gesprächen selbst abzuleiten.
Das Problem
KI kann nicht verlässlich mit Wissen handeln, das Ihr Unternehmen nie gesteuert hat.
Relevantes Wissen liegt in Websites, Präsentationen, CRM-Systemen, Produktdokumentation, Kundengesprächen, internen Dateien und der Erfahrung von Menschen. KI erkennt nicht zuverlässig aktuell versus veraltet, freigegeben versus spekulativ, Beleg versus Meinung oder Unternehmensformulierung versus persönliche Sprache.
Widersprüchliche Aussagen
Teams und Werkzeuge wiederholen unterschiedliche Beschreibungen, Begriffe, Preise oder Belege.
Unklare Autorität
KI kann Informationen abrufen, ohne Eigentümer oder Freigabestatus zu kennen.
Acht Intelligence-Domänen
Acht Domänen. Ein lebendiges Unternehmensgedächtnis.
Die Domänen ordnen, was das Unternehmen bedeutet, beweist, entscheidet und lernt, ohne bestehende Quellsysteme zu ersetzen.
Unternehmen
Identität, Geschichte, Struktur, Märkte und strategische Richtung.
Angebot
Produkte, Leistungen, Pakete, Konditionen und Anwendungsfälle.
Zielgruppe
Kunden, Stakeholder, Käuferrollen, Bedürfnisse und Kaufsituationen.
Aussagen
Freigegebene Positionierung, Differenzierung, Aussagen und Grenzen.
Belege
Referenzen, Ergebnisse, Qualifikationen, Zitate und Quellen.
Stimme
Sprache, Terminologie, Ton und Markenausdruck.
Entscheidungen
Prioritäten, Freigaben, Ausschlüsse und operative Entscheidungen.
Signale
Marktveränderungen, Kundenfragen, Wettbewerber und Leistungsdaten.
Betriebsfluss
Vom Quellmaterial zur aktivierten Intelligence.
Jede Stufe hält Kontext nachvollziehbar, verantwortlich und anwendungsfähig.
01
Quelle — relevantes Unternehmensmaterial identifizieren
02
Prüfen — Aussagen mit Belegen und Verantwortung verbinden
03
Versionieren — Änderungen nachvollziehbar halten
04
Freigeben — dauerhaften Kontext menschlich entscheiden
05
Aktivieren — Sichtbarkeit, Agenten und Automatisierung versorgen
06
Messen — Nutzung und Darstellung prüfen
07
Lernen — verifizierte Änderung in den Backlog zurückführen
Anwendungen
Eine Intelligence-Basis. Vier KI-Anwendungen.
Freigegebener Kontext unterstützt Marketing, Vertrieb, Produkt, Support und Wissen, ohne dass jedes Team das Unternehmen neu definieren muss.
0102 03 04
KI-Sichtbarkeit
Verbessern, wie KI-Systeme das Unternehmen finden, verstehen, zitieren und empfehlen.
Mehr erfahren →KI-Agenten
Begrenzte Agenten mit freigegebenem Produkt-, Zielgruppen- und Entscheidungskontext versorgen.
KI-Automatisierung
Wiederholbare Abläufe in aktuellen Regeln und Belegen fundieren.
Agentic Commerce
Angebote, Richtlinien und Belege für KI-vermittelte Käufe vorbereiten.
Systemvergleich
Company Intelligence ist kein weiteres Dokumentenarchiv.
Sie verbindet bestehende Repositories, Wissensdatenbanken, CRM, Data Warehouses und RAG-Systeme und steuert Bedeutung und Autorität des daraus genutzten Kontexts.
| System | Hauptaufgabe |
|---|---|
| Dokumentenarchiv | Speichert Dateien |
| Wissensdatenbank | Ordnet Informationen für Abruf |
| CRM | Speichert Kunden- und Vertriebsdaten |
| Data Warehouse | Bündelt strukturierte Daten für Analysen |
| RAG-System | Ruft Quellmaterial für Modellantworten ab |
| Company Intelligence | Steuert, was das Unternehmen bedeutet, belegt, entscheidet und KI-Systemen erlaubt |
Governance
Menschliche Entscheidungshoheit bleibt Teil der Architektur.
Quellverantwortung, Berechtigungen, Freigaben, Versionshistorie, Ablaufdaten, Prüfzyklen, Veröffentlichungsgrenzen und rollenbasierter Zugriff bestimmen, welcher Kontext welche Aktion steuern darf.
Verantwortung
Jedes dauerhafte Objekt hat einen verantwortlichen menschlichen Eigentümer.
Freigabe
Aussagen und Entscheidungen behalten Status, Quelle und Prüfhistorie.
Grenzen
Öffentliches, internes und eingeschränktes Wissen bleibt getrennt.
Mehr erfahren →Der Einstieg
Mit einem Ergebnis starten, nicht mit einem unternehmensweiten Datenprogramm.
Ein begrenztes Ziel belegt Kontext- und Governance-Modell vor der Erweiterung.
KI-Empfehlungen verbessern
Angebot und Belege hinter priorisierten Käuferfragen fundieren.
Vertriebsagent unterstützen
Einem begrenzten Agenten freigegebenen Produkt- und Zielgruppenkontext geben.
Support automatisieren
Quellen, Ablauf, Ausnahmen und Freigabeweg definieren.
Für KI-Käufer vorbereiten
Angebot, Richtlinien und Belege vergleichbar und maschinenlesbar machen.
Marketingwissen steuern
Eine gemeinsame Schicht für Aussagen, Stimme, Belege und Entscheidungen schaffen.
Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten vor dem nächsten Schritt.
Was ist Company Intelligence?+
Eine gesteuerte, kontinuierlich aktualisierte Darstellung von Unternehmenswahrheit, Belegen, Entscheidungen, Prioritäten und Signalen für freigegebene KI-Anwendungen.
Wie unterscheidet sie sich von einer Wissensdatenbank?+
Eine Wissensdatenbank ordnet Informationen für den Abruf. Company Intelligence steuert zusätzlich Bedeutung, Verantwortung, Freigabe, Gültigkeit und erlaubte Nutzung.
Wie unterscheidet sie sich von RAG?+
RAG ruft Quellen für Modellantworten ab. Company Intelligence legt vorher fest, welcher Kontext freigegeben, aktuell und angemessen ist.
Welche Informationen gehören hinein?+
Unternehmen, Angebot, Zielgruppe, Aussagen, Belege, Stimme, Entscheidungen und Signale für ein definiertes Ergebnis.
Wer gibt Unternehmenswissen frei?+
Der verantwortliche menschliche Eigentümer der jeweiligen Domäne, Aussage oder des Workflows.
Wie oft wird der Kontext aktualisiert?+
Im vereinbarten Prüfzyklus und bei verifizierten Markt-, Produkt-, Beleg- oder Entscheidungsänderungen.
Können Abteilungen dieselbe Basis nutzen?+
Ja, mit rollenbasiertem Zugriff und domänenspezifischen Berechtigungen.
Ersetzt Citara bestehende Systeme?+
Nein. Citara verbindet und steuert Kontext aus bestehenden Systemen.